ATLAS TITAN Ost GmbH

Fachinformatiker im Service Desk (w/m/d)

ATLAS TITAN Ost GmbH

Isernhagen
IT, Software
Vollzeit

Als Fachinformatiker im Service Desk (w/m/d) tragen Sie maßgeblich zur effizienten IT-Infrastruktur bei, indem Sie Anfragen kompetent bearbeiten und die Hardware per Fernwartung und vor Ort verwalten.

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und vor Ort
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hardware wie PC, Laptop, Tablet und Smartphone
  • Testen und Evaluieren neuer Hard- und Software zur Sicherstellung der Qualität
  • Administration der Client-Hardware zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs
  • Durchführung von Qualitätschecks und kontinuierliche Verbesserung der IT-Prozesse

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
  • Grundlagenkenntnisse in der Anwenderbetreuung und Administration von Microsoft-Infrastrukturen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Exchange und Outlook
  • Schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und sicheres Auftreten bei der Lösungsfindung

Unser Angebot:

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